Συνεργάτης της EUROSOS ASSISTANCE – MAPFRE ASISTENCIA και της MONDIAL ASSISTANCE

red-assistance.gr - Header Section

map-point

Εντοπισμός

Πατήστε εδώ για να σας εντοπίσουμε στο χάρτη

contact-cloud

Άμεση επικοινωνία

red-assistance.gr - Main Section

red-assistance.gr - Main Component

Η RED assistance_ΒΡΑΧΝΗΣ επενδύει σε σύγχρονη τεχνολογία!

Κατόπιν εξυπηρετήσεως αρκετών περιστατικών έχουμε αντλήσει σημαντικά συμπεράσματα και πλέον είμαστε σε θέση αφενός να γνωρίζουμε τις ανάγκες των πελατών μας και αφετέρου τι είναι αυτό που θα τους διευκόλυνε σε κάθε περίπτωση. Μία ανάγκη που θέλαμε να καλύψουμε ήταν αυτή του εντοπισμού του πελάτη μας όταν:

  • βρίσκεται σε άγνωστα για αυτόν μέρη
  • ή όταν η περιοχή που βρίσκεται δε φέρει σήμανση (π.χ. Ασπρόπυργος)
  • ή όταν η περιοχή είναι εκτός σχεδίου και δεν υπάρχουν ονομασίες
  • ή όταν είναι δυσχερές να προσδιορίσει σε πιο σημείο ενός μεγάλου δρόμου βρίσκεται (π.χ. Εθνική οδός,  παράδρομος της Εθνικής οδού, επαρχιακός δρόμος κλπ.)

Με δεδομένο ότι έχουν μπει στη ζωή μας οι έξυπνες φορητές συσκευές όπως τα κινητά και τα tablet υλοποιήσαμε μία εφαρμογή όπου ο χρήστης αφού εισέλθει στην ιστοσελίδα μας μπορεί να μας δώσει το στίγμα του στο χάρτη πατώντας ένα κουμπί. Το γεγονός αυτό προσφέρει πολλά πλεονεκτήματα όπως:

  • Γρήγορος εντοπισμός του οχήματος και εξαγωγή συμπεράσματος ποιος γερανός μας είναι πιο κοντά.
  • Ταχύτερη άφιξη στο σημείο του οχήματος καθώς το στίγμα εμφανίζεται κατευθείαν στον ηλεκτρονικό χάρτη μας και δε χρειάζεται χρόνος για να εισάγουμε στον πλοηγό τα στοιχεία διεύθυνσης.
  • Μηδενίζεται η πιθανότητα λάθους (όπως αυτά που δημιουργούνται όταν έχει μετονομαστεί ο δρόμος ενώ φέρει παλαιά πινακίδα ή όταν ο πελάτης ενώ γνωρίζει τη λεωφόρο π.χ. Λ. Θηβών από άγνοια δίνει λάθος περιοχή π.χ. αντί Αιγάλεω λέει Περιστέρι κλπ).
  • Δε χρειάζεται ο χρήστης να απομακρυνθεί από το όχημα για να βρει σημάνσεις, να ψάξει χαρακτηριστικά γνωρίσματα ώστε να περιγράψει το σημείο ή να προσεγγίσει τρίτους για να ρωτήσει πράγμα που είναι το λιγότερο χρονοβόρο και στη χειρότερη περίπτωση επικίνδυνο.
  • Αποφεύγονται τα άσκοπα τηλέφωνα τα οποία σε τέτοιες περιπτώσεις απαιτούν κόστος και χρόνο.

red-assistance.gr - Bottom info

8.000 Χαμόγελα

Ένα μεγάλο ΕΥΧΑΡΙΣΤΩ για την εμπιστοσύνη σας!
Ξεπεράσαμε ετησίως τις 8.000 εξυπηρετήσεις

white-arrow